Заказать сайт — дело двух минут. Написал дизайнеру: «Привет, нужен сайт», — и всё. Но через 10 минут я начну задавать вопросы, а не просто отвечу «принято». И вот тут большинство сыпется. Потому что отвечать на вопросы — это не просто, это уже ответственность. А её, как правило, хочется сразу скинуть на дизайнера. Мол, ты же профи, ты сама всё придумай, ты же знаешь, как надо.
Нет. Я не знаю, как работает твой бизнес. И не обязана угадывать. Моя задача — визуально, структурно и технически верно упаковать то, что ты сам знаешь и чувствуешь о своём продукте. Но чтобы это сделать, ты должен сам понимать, что ты вообще делаешь. А значит — сначала ты рассказываешь, я внимательно слушаю, вникаю, и только потом мы работаем.
Нет. Я не знаю, как работает твой бизнес. И не обязана угадывать. Моя задача — визуально, структурно и технически верно упаковать то, что ты сам знаешь и чувствуешь о своём продукте. Но чтобы это сделать, ты должен сам понимать, что ты вообще делаешь. А значит — сначала ты рассказываешь, я внимательно слушаю, вникаю, и только потом мы работаем.
Расскажи про свой бизнес, как будто это твой любимый человек
Я не шучу. Если ты сам не в состоянии заразить меня своей идеей, вдохновить на то, чтобы я захотела рассказать о твоём бизнесе всему интернету, то с чего вдруг это получится у меня? Чтобы разработь действительно крутой, продающий и эффективный сайт, я должна понять и почувствовать, зачем ты этим живёшь. Иначе выйдет просто сайт. Какой-нибудь. Без души.
Ты должен чётко понимать:
Пока ты сам себе не ответил на эти вопросы, сайт тебе не нужен. Потому что сайт — это не упаковка воздуха. Это канал коммуникации. Он должен доносить смысл. Если смысла нет — что доносить?
Ты должен чётко понимать:
- Зачем ты вообще этим занимаешься?
- Какую проблему ты решаешь?
- Почему это важно людям?
- Это разовая акция или надолго?
- Есть ли в этом ценность, кроме денег?
Пока ты сам себе не ответил на эти вопросы, сайт тебе не нужен. Потому что сайт — это не упаковка воздуха. Это канал коммуникации. Он должен доносить смысл. Если смысла нет — что доносить?
«Мы команда профессионалов с индивидуальным подходом»
Если твое УТП звучит как текст в разделе «О себе» в вк, забудь его. Это не уникальное торговое предложение. Это как если бы водитель такси гордо заявлял: «Я приеду трезвым». Неожиданно, да?
Ты не можешь продавать с помощью этих заеженных фраз: «мы команда профессионалов», «мы делаем качественно», «мы любим клиентов». Так говорят примерно все. Вопрос не в том, ЧТО ты делаешь. А КАК и ДЛЯ КОГО.
Почему человек должен выбрать тебя, а не другого такого же? Что именно ты предлагаешь? Как ты это делаешь иначе? Почему ты делаешь это лучше?
Ты не можешь продавать с помощью этих заеженных фраз: «мы команда профессионалов», «мы делаем качественно», «мы любим клиентов». Так говорят примерно все. Вопрос не в том, ЧТО ты делаешь. А КАК и ДЛЯ КОГО.
Почему человек должен выбрать тебя, а не другого такого же? Что именно ты предлагаешь? Как ты это делаешь иначе? Почему ты делаешь это лучше?
Сайт — не медаль, а инструмент
Сайт — это не галочка в чек-листе «быть взрослым бизнесом». Это не имиджевая наклейка. Это способ автоматизировать процессы и увеличивать доход.
Например:
Если сайт просто существует, а ты продолжаешь обрабатывать всё вручную — он не работает. Он ничего тебе не даёт. Потому что ты сам не понимал, зачем он тебе нужен.
Например:
- Принимать заявки без менеджера.
- Отрабатывать возражения до звонка.
- Давать ответы на частые вопросы.
- Обрабатывать оплаты и доставки.
- Продавать, пока ты спишь.
Если сайт просто существует, а ты продолжаешь обрабатывать всё вручную — он не работает. Он ничего тебе не даёт. Потому что ты сам не понимал, зачем он тебе нужен.
Все — не твои клиенты
Если ты говоришь, что твой продукт для всех, ты либо не понимаешь, кому ты продаёшь, либо врёшь. И то, и другое плохо.
Нельзя продавать шелковые платья «всем». Одинокий дедушка из Воронежа не твой клиент. И 15-летний подросток из TikTok — тоже. У тебя есть конкретная аудитория. Пол, возраст, статус, мотивация, боли, потребности. Всё должно быть понятно. Потому что мы будем говорить с конкретными людьми.
Нельзя продавать шелковые платья «всем». Одинокий дедушка из Воронежа не твой клиент. И 15-летний подросток из TikTok — тоже. У тебя есть конкретная аудитория. Пол, возраст, статус, мотивация, боли, потребности. Всё должно быть понятно. Потому что мы будем говорить с конкретными людьми.
Что должен сделать человек на сайте?
Совершенно точно не просто подумать: «Ого, какой у вас красивый сайт». Человек должен: «О, мне нужно это → жму сюда → получаю результат». Понятный путь, понятная цель, понятный результат.
Если ты не знаешь, зачем человек приходит на сайт, он тоже не поймёт. И просто уйдёт. А ты потом будешь мерить конверсию Google Analytics и не понимать, почему всё так плохо.
Если ты не знаешь, зачем человек приходит на сайт, он тоже не поймёт. И просто уйдёт. А ты потом будешь мерить конверсию Google Analytics и не понимать, почему всё так плохо.
Контент — это не чья-то обязанность, это часть бизнеса
Хочешь сайт? Нужны материалы. Или хотя бы понимание, о чём ты хочешь говорить. Если ты приходишь с пустыми руками и ждёшь, что я сама придумаю смыслы — поспешу огорчить.
Можно придумать визуал. Можно помочь с текстами. Можно даже создать фото/видео с помощью ИИ. Но не смысл бизнеса. Это должен знать ты.
Можно придумать визуал. Можно помочь с текстами. Можно даже создать фото/видео с помощью ИИ. Но не смысл бизнеса. Это должен знать ты.
Про бюджет можно и нужно говорить
«Ну, у меня нет чёткого бюджета, вы скажите сколько стоит» — это плохой заход. Это как пойти в автосалон и сказать «хочу, как у Mercedes, но не знаю, сколько готов потратить».
Нормально — честно назвать диапазон. Не потому что я хочу из тебя выжать максимум. А потому что мне нужно понимать, какие решения вообще возможны. Финальную стоимость определяю я, но если у меня есть ориентир, я могу подобрать вариант, который впишется в твою реальность. Без пустых ожиданий и провальных брифов.
Нормально — честно назвать диапазон. Не потому что я хочу из тебя выжать максимум. А потому что мне нужно понимать, какие решения вообще возможны. Финальную стоимость определяю я, но если у меня есть ориентир, я могу подобрать вариант, который впишется в твою реальность. Без пустых ожиданий и провальных брифов.
Покажи, что нравится
Ты не обязан знать, как называется шрифт или что такое «модульная сетка». Ты можешь не уметь объяснить, что тебе нравится. Но если ты покажешь примеры сайтов, которые тебе кажутся классными — я пойму. Твой вкус, твой стиль, твое настроение. И смогу адаптировать это под твой проект.
Самое главное: будь в проекте
Без тебя сайт не получится. Вообще. Это не история «заплатил — получи результат». Это история партнёрства. Я знаю, как упаковать. Ты знаешь, что упаковывать.
Если мы оба включены — результат будет. В противном случае — это просто красивая обёртка без содержания.
Если мы оба включены — результат будет. В противном случае — это просто красивая обёртка без содержания.
Если хочешь сайт, который приносит результат, а не просто «чтобы был», нужно перестать думать, что я как веб-дизайнер делаю магию.
Хороший сайт — это совместная работа.
Ты — эксперт в своём деле.
Я — в своём.
И если мы оба делаем своё хорошо, результат будет соответствующим.
Всё остальное — дорогое недоразумение.
Ты — эксперт в своём деле.
Я — в своём.
И если мы оба делаем своё хорошо, результат будет соответствующим.
Всё остальное — дорогое недоразумение.
С моим портфолио можешь ознакомиться здесь.
Подробнее узнать об услугах здесь.
Оставляй заявку на разработку проекта или пиши мне в Telegram.
Подробнее узнать об услугах здесь.
Оставляй заявку на разработку проекта или пиши мне в Telegram.
